Porque é cobrada uma taxa de franquia para acionamento?

Imagine que a franquia do seu aparelho seja de R$ 75,00. Isso significa que você será o responsável pelo pagamento das despesas para reparo até este valor. Agora, caso o prejuízo seja superior, você pagará apenas a franquia e a PITZI o restante das despesas. Por exemplo: correios, reparo, ou até mesmo indenização por meio de outro celular. Aqui na PITZI o valor da franquia cobre não somente o reparo do aparelho, mas caso o reparo não seja possível, ou venha a levar mais de 5 dias úteis, te enviamos outro celular!!!